据中新闻报道，近日有媒体称接到用户反馈，微信支付出现提现迟迟不到账的情况。腾讯方面表示，报道的两个案例，有一例用户已确认按时到账，系误报；还有一例是银行系统出现问题，“银行系统问题导致资金未按时入账，但依旧按到账成功给微信支付返回了信息，交易延迟至12日银行才处理入账。”
此前据红星新闻报道，网友@国风千印_蔷薇洛薰 于2月4日提现多笔零钱到贵州农信银行，但其中于21时54分11秒提现的237.23元迟迟没有到账，且微信支付页面称该笔提现已经到账。直到2月11日上午11时32分，该网友的提现申请已经过去六天多的时间，该笔零钱才缓缓到账。
腾讯微信相关工作人员表示：微信支付团队与银行进行核实，发现是由于银行系统问题未给用户入账，并导致微信支付收到的到账成功信息与实际入账情况不一致，经银行处理后再次引导用户核实，用户反馈资金已到账。
