世界经济数字化转型是大势所趋。无论是数字消费的规模还是数字化程度，中国数字经济都展现出蓬勃的创新力，并在数字化消费方面领跑全球。阿里巴巴就是其中的领跑者，一直走在全球创新的前沿。 2019 年 1 月 11 日，阿里巴巴正式对外推出“阿里商业操作系统”，开启零售业数字化革命。希望借此系统帮助全球零售业全面重构商业运营要素，首先实现在线化，进而实现全面数字化。
帮助企业实现数字化转型
“让天下没有难做的生意”，这是即将迈入20岁的阿里巴巴的初心。一路走来，阿里巴巴一直走在创新的前沿，而且是持续加速。三天前，阿里巴巴发布阿里商业操作系统，开启了全球零售业的第一次数字化革命。它将帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大商业要素的在线化和数字化。
在大会上，CEO张勇指出，过去 20 年，在阿里巴巴经济体内部，包括购物、娱乐、本地生活服务等多元商业场景及其形成的数字化能力，与云计算等其他服务充分融合，已经形成独特的阿里巴巴商业操作系统。
在该系统中，菜鸟、蜂鸟配送、阿里妈妈、蚂蚁金服、钉钉和阿里云构成了物流、数字营销和数据管理、支付和金融服务、企业数字化管理运营和数据技术方面的基础设施，将能力输送到商业、本地服务和娱乐三大业务板块当中。
张勇表示，该操作系统将对外开放。系统本质上是把阿里过去20年沉淀的数字化能力与客户共享赋能，而非仅仅提供工具。工具只能解决局部问题，而系统解决系统问题。他做了一个形象的比喻：建设智慧城市需要城市大脑，企业进行数字化经营，需要“数字大脑”。
重构全球零售业运营方式
当日，基于阿里巴巴商业操作系统，阿里巴巴还公布了横跨阿里生态、帮助企业实现数字化转型的“A100计划”。 “A100计划”将横跨多个业务部门，向合作伙伴输出数字化能力。阿里巴巴希望借此开启全球范围内最大规模的品牌数字化转型。
阿里正在重构全球零售业新的运营方式。美国著名财经杂志《福布斯》日前刊发零售行业分析专家Hendrik Laubscher的专栏文章，文中指出：“阿里巴巴商业操作系统是真正独一无二的，因为它是市场提供商（指阿里巴巴）首次为第三方提供一站式的解决方案，让它们可以接入一个巨大的科技生态系统，这与使用亚马逊等企业提供的单项服务不同。”
《福布斯》这样向它的英文读者翻译：阿里巴巴商业操作系统不是一个像iOS或者安卓那样的“系统”， 而是“品牌和企业利用阿里生态进入中国市场的机会”。宝洁、欧莱雅、星巴克等跨国公司已成为利用阿里商业操作系统推进品牌数字化转型的先行者。
以宝洁公司为例，近两年来，宝洁与阿里合作新零售成效显著。在新品创新和新品上市方面，宝洁一年引进天猫的新品牌近20个，接近过去20年以传统方式引进的品牌数量之和；通过数字化分析工具精准把握消费者需求，2018年的新品成功率达95%以上。与菜鸟合作打造的供应链端到端模型，将大批量生产储存的重模式变为灵动的小批量日循环生产，送货环节的定时、定量配送能力也不断提高。
